Letzte Aktualisierung: Oktober 2024

Bei Monsterwin Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen.

1. Wer wir sind

Monsterwin Casino („wir“, „uns“, „unser“) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze. Wir verarbeiten Ihre Daten sicher, transparent und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Passwort und Präferenzen.

• Identifikationsdaten: Dokumente oder Nachweise zur Identitätsüberprüfung (z. B. Ausweis oder Reisepass).

• Finanzdaten: Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bankverbindungen und Transaktionshistorie.

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Standort, Sitzungsdauer und Website-Aktivität.

• Kommunikationsdaten: E-Mails, Live-Chat-Protokolle und Supportanfragen.

• Cookies und Trackingdaten: Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer.

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos.

• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen.

• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z. B. Anti-Geldwäsche-Gesetze).

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionen.

• Kommunikation über Angebote, Aktionen und wichtige Kontoinformationen.

• Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

• Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben (z. B. für Marketingzwecke).

• Vertragserfüllung: Um unsere Dienstleistungen im Rahmen Ihrer Registrierung bereitzustellen.

• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen und Aufbewahrungspflichten.

• Berechtigtes Interesse: Um unsere Dienste zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dies kann Folgendes umfassen:

• Dienstleister: IT-, Zahlungs- und Sicherheitsanbieter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen.

• Regulierungsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder bei Untersuchungen erforderlich.

• Geschäftspartner: Zur Erfüllung vertraglicher oder technischer Zwecke (z. B. Spielanbieter).

• Marketingpartner: Nur, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.

6. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist – einschließlich gesetzlicher oder regulatorischer Aufbewahrungspflichten. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

• Auskunft: Erhalt einer Kopie der über Sie gespeicherten Daten.

• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

• Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

• Einschränkung der Verarbeitung: Wenn Sie die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bestreiten.

• Widerspruch: Gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für Direktwerbung.

• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an Sie oder einen anderen Verantwortlichen.

• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit für zukünftige Verarbeitungen möglich.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
📧 dpo@monsterwin.com

8. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffsbeschränkungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten.

9. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) getroffen werden, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren, Sicherheitsfunktionen zu gewährleisten und Website-Leistung zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Monsterwin Casino behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
📧 dpo@monsterwin.com